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Aspect Coffee Session

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A pandemia do COVID-19 criou desafios de negócios em todo o mundo. Com as rápidas mudanças na forma como as organizações operam, ficou claro que, para prosperar, as empresas devem se reinventar.  

The Aspect Coffee Sessions podem ajudar! Essas sessões são breves seminários on-line que oferecem acesso interativo e ilimitado …

Aspect apresenta ferramentas para a força de trabalho e Experiência do Consumidor CX no CMS 2019

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Aspect apresenta ferramentas para a força de trabalho e Experiência do Consumidor CX no CMS 2019

Em parceria com a Resolutte, gigante americana de software apresenta ferramenta para a indústria do atendimento ao consumidor e novas formas de colaboração, interação e networking

São Paulo, 14 de outubro …

Ganhando o trono de ferro da experiência do cliente

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Ganhando o trono de ferro da experiência do cliente

Convoque seu exército, o inverno chegou. A última temporada de Game of Thrones começou e tem sido considerada a estreia de televisão mais esperada de todos os tempos. Grandes batalhas estão sendo travadas, sangue será derramado e …

O Consumidor do “Agora”

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Durante os últimos anos, a Aspect compartilhou suas conclusões sobre as preferências de atendimento do consumidor de hoje no Índice Aspect de Experiência do Consumidor. E consistentemente ao longo dos últimos três anos, descobrimos que os consumidores preferem realizar transações e interações relacionadas ao atendimento …

Parcerias Estratégicas

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Assumi, recentemente, o desafio de ser a voz dos canais de vendas dentro da Aspect. Agora, minha principal função é acelerar os negócios dos nossos parceiros. No primeiro momento, passo a revisar os planos estratégicos de cada parceiro e, após os diálogos para troca de informação, …

Parceiros Aspect Brasil

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Minha meta na Aspect no Brasil, neste 2017, é me dedicar 100% aos nossos parceiros de negócios. Estou totalmente comprometido com o desenvolvimento técnico, gerencial, de atendimento aos clientes e dos resultados em vendas dos nossos canais. Juntos, levaremos a marca Aspect em todo mercado …