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Aspect apresenta ferramentas para a força de trabalho e Experiência do Consumidor CX no CMS 2019

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Aspect apresenta ferramentas para a força de trabalho e Experiência do Consumidor CX no CMS 2019

Em parceria com a Resolutte, gigante americana de software apresenta ferramenta para a indústria do atendimento ao consumidor e novas formas de colaboração, interação e networking

São Paulo, 14 de outubro …

Ganhando o trono de ferro da experiência do cliente

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Ganhando o trono de ferro da experiência do cliente

Convoque seu exército, o inverno chegou. A última temporada de Game of Thrones começou e tem sido considerada a estreia de televisão mais esperada de todos os tempos. Grandes batalhas estão sendo travadas, sangue será derramado e …

O Consumidor do “Agora”

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Durante os últimos anos, a Aspect compartilhou suas conclusões sobre as preferências de atendimento do consumidor de hoje no Índice Aspect de Experiência do Consumidor. E consistentemente ao longo dos últimos três anos, descobrimos que os consumidores preferem realizar transações e interações relacionadas ao atendimento …

Parcerias Estratégicas

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Assumi, recentemente, o desafio de ser a voz dos canais de vendas dentro da Aspect. Agora, minha principal função é acelerar os negócios dos nossos parceiros. No primeiro momento, passo a revisar os planos estratégicos de cada parceiro e, após os diálogos para troca de informação, …

Parceiros Aspect Brasil

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Minha meta na Aspect no Brasil, neste 2017, é me dedicar 100% aos nossos parceiros de negócios. Estou totalmente comprometido com o desenvolvimento técnico, gerencial, de atendimento aos clientes e dos resultados em vendas dos nossos canais. Juntos, levaremos a marca Aspect em todo mercado …